Auto-Booking WhatsApp Terus Masuk Google Calendar (Tanpa Taip Manual)
Ramai bisnes appointment di Malaysia hilang booking dengan cara yang sama. Customer message WhatsApp pukul 9 malam, nak slot hari Sabtu. Takde siapa jaga counter. Bila staff balas pagi esok, salin nama dan masa ke calendar, customer dah pergi tempat lain.
Masalah sebenarnya bukan booking. Masalahnya jurang antara chat WhatsApp dengan calendar anda.
ForwardChat sekarang tutup jurang tu. AI anda ambil booking terus dalam perbualan WhatsApp, sahkan tarikh dengan customer, dan tulis appointment terus ke dalam Google Calendar anda. Automatik, siang atau malam, tanpa sesiapa salin apa-apa manual.
Macam mana ia jalan
Ia guna lead capture yang AI anda dah buat, cuma tambah satu field: tarikh dan masa appointment.
- Customer nak book. AI balas dan kumpul detail yang anda perlukan (nama, servis, dan tarikh serta masa pilihan), borang isi pendek yang sama macam AI anda guna sekarang.
- AI baca tarikh ikut waktu Malaysia. Ayat biasa macam "next Tuesday 3pm" atau "esok petang" ditukar jadi tarikh sebenar, lepas tu diulang balik: "Just to confirm, that is Rabu, 1 Julai jam 3 petang. Betul ke?"
- Customer sahkan. Booking hanya jalan selepas customer kata ya.
- Event masuk Google Calendar. Satu slot satu jam muncul dengan nama customer dan detail dari chat, berserta link balik ke perbualan supaya team anda ada konteks penuh.
Pagi-pagi staff buka Google Calendar, semua booking malam tadi dah ada di situ.
Kenapa langkah confirm-back penting
Booking pada hari yang salah lagi teruk daripada takde booking. Ia bazir slot, buat customer marah, dan jadi no-show.
Sebab tu AI tak main teka. Ia kira tarikh, ulang balik dengan hari, dan tunggu jawapan ya yang jelas sebelum tulis apa-apa. Kalau masa dah lepas atau terlalu kabur, ia langsung tak cipta event. Lead tetap tersimpan dalam dashboard, jadi takde apa hilang, tapi appointment salah tak akan muncul senyap dalam calendar anda.
Setup dalam beberapa minit, tanpa login Google
Anda tak perlu connect akaun Google melalui skrin login. Cuma share satu calendar dengan service account kami dan paste Calendar ID, cara yang sama macam Google Sheets lead sync. Tiada OAuth, tiada password, dan kami tak nampak Google Drive anda yang lain. Anda owner calendar tu, dan boleh matikan sync bila-bila masa dengan buang share.
Untuk siapa
Untuk mana-mana bisnes Malaysia yang bergantung pada appointment:
- Klinik, dental, physio dan pusat aesthetic
- Salon, spa dan barbershop
- Pusat tuisyen yang ambil booking kelas percubaan
- Servis baiki, cleaning dan home service
- Agensi dan consultant yang book discovery atau strategy call
Kalau customer anda tempah slot, AI anda boleh ambil booking tu dalam WhatsApp dan letak dalam calendar.
Termasuk dalam Growth, tiada add-on tambahan
Google Calendar booking sync termasuk dalam plan ForwardChat Growth dan Pro tanpa kos tambahan. Google Sheets lead sync pun sama. Anda boleh tengok kedua-duanya berfungsi semasa free trial, sebelum bayar.
Kalau anda dah penat booking terlepas waktu malam dan appointment ditaip manual, ini upgrade yang bayar balik dirinya kali pertama AI tangkap booking Sabtu masa anda tidur.
Mula free trial atau book demo ringkas, kami akan set up ikut calendar anda sendiri.
