ForwardChat logoForwardChat

WhatsApp automation untuk wedding doorgift business

AI handle pengantin enquiry, suggest produk dari catalog, qualify order serius, 24/7, dalam BM, English & Manglish.

Try the live demoStart 7 day free trial

Dalam BM, English & Manglish. Sedia dalam 24 jam. Staf masuk bila perlu sahaja.

Doorgift Kahwin & Hampers, Conversations
PelangganDijawab oleh AI
Hari ini
Hi babe nak tanya tu cake utk doorgift kahwin sis i nak yang mini punya, mcm 250-300 pcs tema dusty pink. lead time bape lama eh? sis i kahwin 3 bulan lagi, masih sempat ke?10:30 am
AIHi babe! Untuk wedding 3 bulan lagi, super sempatMini cake (90g) untuk 250-300 pcs, lead time kami 14 hari kerja je. So booking boleh closer to date.Custom tag dusty pink, boleh, free design kami buat. Harga: 250 pcs RM5/unit, 300 pcs dapat tier baru RM4.50/unit.Nak kami hantar mockup tag dusty pink, see how it looks?10:31 am
Boleh, nak tengok mockup. Then if proceed, payment macam mana?10:32 am
AIMockup akan team design kami hantar dalam 24 jam (free, no obligation).Payment: 50% deposit untuk lock booking, 50% baki sebelum delivery. Accept bank transfer + DuitNow QR.Delivery KL/Selangor flat RM50, luar Klang Valley by quote.Nak proceed dengan mockup design dulu?10:33 am

Masalah biasa doorgift kahwin & hampers

Pengantin DM 24/7

Pengantin scroll Instagram tengah malam, terus DM. Esok pagi anda baru reply, dah pergi vendor lain yang reply dulu.

Soalan sama berulang

"MOQ berapa?", "Lead time?", "Custom tag boleh?", "Sample dapat tak?", staff jawab benda sama 50 kali sehari sambil packing 800 unit untuk wedding minggu depan.

Catalog banyak pilihan

Range produk anda ada 15-20 SKU dengan flavour, size, packaging, custom tag combinations. Staff kena flip catalog untuk setiap reply.

Conversion lambat

Pengantin tanya banyak, dapat info, terus quiet 2-3 hari. Compare dengan vendor lain. Anda tak tahu dia masih on the fence atau dah pergi.

Macam mana ia berfungsiTiga langkah, automatik, 24 jam. Anda tak perlu tukar cara kerja sedia ada.

  1. Pelanggan WhatsApp anda

    Soalan masuk seperti biasa di nombor WhatsApp anda, siang atau malam, hujung minggu sekalipun.

  2. AI jawab automatik

    ForwardChat balas dalam beberapa saat dengan maklumat anda sendiri, dalam BM, English, Cina atau Manglish.

  3. Staf masuk bila perlu

    Bila soalan perlu staf, AI terus serahkan chat kepada staf anda, lengkap dengan perbualan tadi.

Kenapa wedding doorgift & hampers pilih ForwardChat

Catalog-driven reply

AI tarik harga tier, MOQ, lead time, custom options dari KB anda. Reply lengkap dalam beberapa saat.

Image recognition reference

Pengantin hantar gambar Pinterest, AI suggest produk dari catalog anda yang paling close. Available dalam semua plan.

Smart follow up

Pengantin quiet selepas dapat info? Smart Follow Up hubungi semula mereka, dan berhenti bila mereka balas atau tak berminat.

Manglish & BM casual

AI match tone pengantin, babe-style casual atau formal, BM rojak atau English clean. Tak rasa robot.

Soalan lazim: WhatsApp automation untuk wedding doorgift & hampers

AI boleh handle custom design request?

AI handle initial conversation, capture spec (size, theme, colour, quantity, deadline), suggest closest produk dari catalog. Untuk custom design final approval, AI handoff ke design team anda dengan full context. Customer tak rasa transition awkward.

Macam mana update catalog atau range baru?

Anda tak perlu edit sendiri. Untuk tambah produk, set harga tier, lead time, atau available colours, anda cuma suggest perubahan dari dashboard (atau hantar info kepada team) dan team ForwardChat publish untuk anda, selalunya hari yang sama. Lepas tu AI guna info latest dalam reply seterusnya.

Bisnes doorgift seasonal, ada peak Raya/Christmas/wedding season. AI ok ke?

AI handle peak volume tanpa hire extra staff. Tapi untuk announce range Raya/Christmas/anniversary deal kepada existing customer, anda boleh guna broadcast feature. Penting: warm-up account dulu kalau number baru, lihat panduan broadcast safety kami.

Pengantin tanya delivery ke kawasan luar Klang Valley?

AI tarik dari KB anda. Setting standard biasanya: Klang Valley flat rate, luar by quote. Bila pengantin tanya "delivery ke Penang", AI reply: "Untuk Penang, delivery quote ikut volume, saya escalate ke team untuk get exact quote dalam 2 jam, ok?". Handoff ke staff anda dengan context.

Berapa kos untuk doorgift specialist?

Growth plan (RM499/bulan) kalau anda beriklan atau perlukan volume lebih tinggi, sebab iklan anda mula report real enquiry balik ke Meta dan bukan setakat click. Smart Follow Up untuk recover quiet enquiry ada dalam semua plan, termasuk Starter (RM299/bulan), jadi doorgift specialist kecil boleh start dengan Starter. Pro (RM999) untuk multi-outlet (HQ + branch utara/selatan) dengan volume tinggi.

Setup berapa lama untuk doorgift business?

24-48 jam typical. Kami extract product range dari Instagram/Facebook + Google Form questionnaire, build KB dengan harga tier dan custom options, tune AI tone match brand voice anda. Free trial 7 hari.

Related articles

Ready to automate your wedding doorgift & hampers WhatsApp?

7 day free trial. We set up everything for you.

Try the live demoStart 7 day free trial

Growth is RM499 a month, plans from RM299. See pricing
Want to learn more about WhatsApp automation? Read our complete guide for Malaysian businesses